Flex Sana kapsle s glukosaminem, chondroitinem, zázvorem a vitaminem C ze šípku — pět položek s miligramy na etiketě

Jedno balení Flex Sana — 30 kapslí podle popisu nabídky. 649 Kč zahrnuje dopravu po Česku a platí se kurýrovi při převzetí — hotově nebo, podle dopravce, kartou. Na kapsli vychází 21,63 Kč; při dávce z etikety (2 kapsle) vydrží balení 15 dní, tedy 43,27 Kč denně.

Co cena nezahrnuje: poradenství, další balení, slevy. Pokud konzultant uvede jinou částku, platí jen to, co potvrdí v textové podobě. Nezobrazujeme „přeškrtnuté“ ceny: informace o slevě musí uvádět nejnižší cenu za posledních 30 dnů (§ 12a zákona č. 634/1992 Sb.) a tuto historii nabídka nemá.

Na etiketě je tabulka „Množství složky v doporučené denní dávce (2 kapsle)“: glukosamin sulfát 2KCl — 600 mg; chondroitin sulfát — 150 mg; extrakt z oddenku zázvoru (Zingiber officinale Roscoe), DER 4:1 — 120 mg; extrakt ze šípku (Rosa canina L.) — 114 mg; vitamin C (z extraktu ze šípku) — 80 mg, 100 % RHP. U prvních čtyř položek dvě hvězdičky: „referenční hodnota příjmu nebyla stanovena“.

Seznam složek: glukosamin sulfát 2KCl (z korýšů), extrakt z oddenku zázvoru, extrakt ze šípku standardizovaný na 70 % vitaminu C, chondroitin sulfát; pomocné látky: hovězí želatina, rýžová mouka, protispékavé látky — hořečnaté soli mastných kyselin, oxid křemičitý. „Výrobek může obsahovat obiloviny obsahující lepek.“ Etiketu jsme přečetli z balení 60 kapslí; balení z této nabídky má 30 kapslí — složení dávky je stejné a rozdíl v počtu kapslí uvádíme.

Nařízení (ES) č. 1924/2006 připouští v reklamě na potraviny jen zdravotní tvrzení schválená a zapsaná v seznamu EU. Seznam — nařízení (EU) č. 432/2012 — je řazen podle složek. U vitaminu C jsou mimo jiné věty: o kolagenu pro normální funkci chrupavek a kostí, o ochraně buněk před oxidativním stresem, o imunitním systému, o snížení míry únavy a vyčerpání. Podmínka pro každou: výrobek je alespoň zdrojem vitaminu C, tedy 15 % RHP v dávce. Tady dávka dává 100 %.

Glukosamin a chondroitin: EFSA posuzoval žádosti o tvrzení (mj. „udržení zdravých kloubů“) a nezjistil příčinnou souvislost — tvrzení v seznamu nejsou. Zázvor a šípek: žádosti pro rostlinné látky jsou pozastaveny a Soudní dvůr EU 30. dubna 2025 (C-386/23) rozhodl, že přechodné pravidlo není obecným povolením k jejich používání. My nepoužíváme žádné.

V Česku se doplněk stravy před uvedením na trh oznamuje Ministerstvu zemědělství. Oznámení jsme neověřovali — proto nikde nepíšeme „registrovaný“.

Nákup po telefonu je smlouva uzavřená distančním způsobem (občanský zákoník). Volající na začátku hovoru sdělí, kdo je a proč volá, a před uzavřením smlouvy poskytne informace o zboží, celkové ceně, dodání a odstoupení (§ 1820). Nabídku učiněnou po telefonu vám prodejce potvrdí v textové podobě; vázáni jste až tehdy, když ji v textové podobě přijmete (§ 1825). Po uzavření smlouvy obdržíte její potvrzení v textové podobě. To je dokument, který předložíte při sporu, ne hovor.

Odstoupení: 14 dnů od převzetí, bez udání důvodu (§ 1829); bez poučení se lhůta prodlužuje o 12 měsíců. Výjimka: zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů nelze vrátit po porušení obalu (§ 1837 písm. g) — lahvičku otevřete až po rozhodnutí. Zboží vraťte do 14 dnů od odstoupení (§ 1831). Odpovědnost za vady: prodejce odpovídá za vadu, která se projeví do dvou let od převzetí (§ 2165). Spory: Česká obchodní inspekce (mimosoudní řešení spotřebitelských sporů). Nepřevzatý balík na dobírku se vrací odesílateli.

České online lékárny — přes Google jsme záznam o výrobku nenašli. Tržiště allegro.cz — jedna nabídka na 60 kapslí za 1 050 Kč od přeshraničního prodejce, bez hodnocení výrobku. Google „flex sana recenze“ — reklamní stránky prodejců se „zkušenostmi“ a obchody s vlastními „recenzemi“ (např. „4,5 ze 4 recenzí“) bez vazby na nákup; jeden z nich nabízí 60 kapslí a jiný „výdej za 49 Kč“ v modelu vzorku. Polské tržiště (stejný výrobek) — dvě nabídky na 60 kapslí, bez hodnocení výrobku.

Závěr: nula recenzí vázaných na nákup. Nepočítáme „zkušenosti“ z reklam ani obchodní hvězdičky, které nelze spojit s transakcí. Vlastní hvězdičky nedáváme. Pokud jste Flex Sana koupili a chcete popsat zkušenost — napište s dokladem (číslo objednávky, dodací list). Zveřejňujeme jen doložené recenze a kritiku nekrátíme.

Základem je plochá etiketa balení ze snímků nabídky prodejce na polském tržišti (60 kapslí) — tabulka na dávku, seznam složek, upozornění, distributor — a popis nabídky v prodejní síti (30 kapslí, cena). K tomu registr tvrzení EU (EUR-Lex, česká verze), zákony na zakonyprolidi.cz a uvedené platformy. Materiály prodejce (renderované snímky lahvičky) slouží jen jako ilustrace; fotografie složek jsou ilustrační.

Vzorek výrobku jsme neměli; účinek, chuť ani zkušenosti nepopisujeme. Provozovatel této stránky není prodejce ani výrobce. Předává vaši žádost o zavolání prodejci a dostává za to odměnu. Cena ověřena 19. 9. 2026; závazná je částka, kterou prodejce potvrdí v textové podobě. Více v dokumentu „Jak jsme četli etiketu“ dole na stránce.